Le numérique est aujourd’hui devenu un levier indispensable pour répondre aux enjeux de qualité de service, de traçabilité et d’efficience dans les établissements de l’ESS, notamment les établissements sociaux et médico-sociaux. Il s’est progressivement imposé dans tous les aspects du quotidien : logiciels métiers, dossiers des personnes accompagné...